Depuis 1994, Atmédia propose du conseil en communication aux entreprises et a vu se développer les sites Internet. Interview de Nicolas Ferling, 45 ans, le gérant.

Comment avez-vous vécu la montée d’Internet dans l’Orléanais ? Nous n’avons pas attendu la demande et l’avons anticipée. En 1996, nous avons été l’un des premiers en région Centre a investir dans un serveur web. Notre premier client fut Centréco à la fin des années 90. Aujourd’hui nous continuons de réaliser des sites Internet en gardant notre spécialité : la valeur ajoutée. C’est-à-dire avec des bases de données, des équipements statistiques... Nous avons la particularité de compter dans l’équipe un codeur et un ingénieur informaticien. Notre clientèle est essentiellement constituée d’institutionnels et de grosses entreprises.

Est-ce qu’une entreprise peut se passer d’un site Internet ? Non mais le petit boucher devra d’abord regarder ce que lui apporte une présence dans les pages jaunes. Le site, c’est un outil de plus pour un commerce de proximité, pour une PME c’est prioritaire. Par contre, l’artisan qui développe un service particulier pourra utiliser son site pour le vendre mais cela ne changera rien si l’originalité du produit n’est pas là. Le site est une partie d’un tout dans une stratégie de communication.

Combien coûte la réalisation d’un site? Comme pour le pain, il y en à 0,80€ et d’autre à 2€ avec un saveur particulière. Pour un site, les prix démarrent à 1500€ et sont sans limite. Il faut réfléchir au rapport entre l’investissement et l’objectif du site. 1500€ pour rien en faire, c’est de l’argent perdu alors que 5000€ pour rapporter des marchés de niches, c’est intéressant. Il ne faut pas oublier qu’un site Internet c’est un commercial qui travaille pour vous 24/24h dans plusieurs langues. Nous avons des clients avec un site simple et bien référencé qui ont vu le résultat : +30% de leur activité.

Les logiciels de créations pour réaliser son site soi-même sont-ils une concurrence ? Non, nous sommes effectivement de plus en plus dans le faire soi-même. L’artisan qui réalise son site, s’il répond à ses interrogations et à celle de ses clients, est pertinent. Il y a bien une place pour les gâteaux prêts à cuisiner ! Par contre le chef d’entreprise qui fait faire son site par le stagiaire pour, au final, ne pas savoir s’en servir et avoir quelque chose de dépassé, c’est aussi répandu. Notre démarche de conseil en communication est un accompagnement intellectuel mai aussi un recul que ne peuvent avoir les c ollaborateurs des entreprises qui sont souvent la tête dans le guidon.

Est-ce qu’un site de ventes sur Internet est une solution en période de crise ? Un site boutique est presque galvaudé aujourd’hui si on n’a pas un produit qui se démarque. Nous avons vu certaines boutiques abandonner leur commerce fixe mais le résultat n’est pas garanti. Sur Internet, les règles de l’argent sont arrivées.